Özel bir şirkette makine mühendisi olarak çalışan Mercan (25) ve Başkent Üniversitesi Tıp Fakültesi son sınıf öğrencisi Gençbay (25), kayak tatili için Grand Kartal Otel'e gitti.
Otelin aynı katında konaklayan iki yakın dost, 21 Ocak sabaha karşı çıkan yangında uyanarak dumanların arasından ilerleyip binadan çıktı. Ancak güvenli bir yere ulaştıktan sonra yangında mahsur kalan insanlara yardım etmek için yeniden otelin içine girdi.
Alp Mercan'ın ablası Nihan Ece Hasarpa yaptığı açıklamada kardeşinin ve Yiğit Gençbay'ın "pırlanta" gibi gençler olduğunu vurgulayarak, şunları kaydetti:
"Kimseyi ne kırmışlıkları vardır ne başka bir şey. Benden 10 yaş küçüktü, bugüne kadar bir kere kavga ettiğimi bilmem. Yiğit de benim manevi kardeşimdi. Alp, yapay zeka teknolojisiyle ilgileniyordu, çeşitli planları vardı, çok iyi bir şirkette çalışıyordu. Sağlık sistemleri üzerine yazılım geliştiriyordu. Otele gittiklerinde çok mutlulardı. İki delikanlı birlikte gitmişler tatile. Benim kardeşim ve Yiğit, kahramandılar, kahramanca vefat ettiler. Ruhları şad olsun."