Sağlık turizmi, yeni dönemde dijital dünyada kurulan güven ilişkisiyle ön plana çıkacak. Bu dönüşümle birlikte, sağlık kuruluşlarının güvenilir içerik üretmesi, şeffaf iletişim kurması ve etik kurallara uygun dijital stratejilerle ilerlemesi önemli bir nokta haline geldi. Günümüzde dijital pazarlama, yalnızca görünürlük sağlama aracı değil; hasta ile güvene dayalı uzun vadeli bir ilişki kurmanın temel mekanizması olarak değerlendiriliyor. Sağlık Ajans Kurucu Ortağı Onur Aksakaloğlu da dijital pazarlamada artık yalnızca görünür olmanın değil, güven inşa etmenin önemli olduğunu aktardı.
Sağlık Turizminde Dijital Pazarlamanın Önemi
Küresel ölçekte rekabetin hızla arttığı sağlık turizminde, dijital pazarlama stratejileri başarıyı belirleyen önemli unsurlardan biri haline geldi. Yeni dönemde, hasta güvenini kazanmak dijital pazarlamanın en önemli hedefi olarak öne çıkıyor. Yapay zekâ destekli kişiselleştirilmiş iletişim modelleri, video temelli içerik stratejileri, hedef pazarlara yönelik mikro kampanyalar ve hasta deneyimini merkezine alan dijital sistemler sektördeki dönüşümün başlıca unsurları arasında yer alıyor.
Ayrıca sağlık kuruluşlarının yalnızca tedavi sunan hizmet sağlayıcılar değil, aynı zamanda dijitalde güvenilir bilgi kaynağı olarak konumlanmaları gerekiyor. Bu yaklaşım artık bir tercih değil, sürdürülebilir marka değeri oluşturmak adına zorunluluk haline geldi.
Sağlık Ajans’tan Güven Temelli Dijital Sağlık Stratejileri
Sağlık Ajans olarak sağlık turizmi ve dijital pazarlama alanında sundukları çözümleri aktaran Aksakaloğlu, sektöre bütünsel bir bakış açısı ile yaklaştıklarını söyledi. Aksakaloğlu konuyla ilgili şunları aktardı: “Sağlık Ajans olarak dijital sağlık pazarlamasına bütünsel bakıyoruz. Kurumun uzmanlık alanından başlayarak içerik stratejisini, hedef ülkelere göre lokalize ediyor; SEO, sosyal medya, dijital reklamcılık ve video içerik üretimini içeren bir sistem kuruyoruz. Sağlık turizmi özelinde ise hasta yolculuğunun her adımına temas eden; güven odaklı, etik temelli ve şeffaf bir dijital kurgu öneriyoruz. Her kurumun yapısına, hedef kitlesine ve uzmanlık alanına göre esnek ama sağlam bir strateji inşa ediyoruz.”