Olay, Konya'nın merkez Karatay ilçesi Ulubatlıhasan Mahallesi'nde saat 14.00 sıralarında meydana geldi. İddiaya göre, psikolojik tedavi gören 19 yaşındaki S.G., odasında iki çarşafı birbirine bağladı ve bu çarşafları 4. kattaki evinin balkon demirlerine bağladı. Amacı, çarşaflarla 3. katın balkonuna inmektı. Ancak dengesini kaybeden genç kız, çarşaflardan tutunamayarak sert zemine düştü.
Çevredekilerin ihbarı üzerine olay yerine sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. Sağlık ekipleri, S.G.'ye olay yerinde ilk müdahaleyi yaptıktan sonra, genç kızı ambulansla Necmettin Erbakan Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'ne kaldırarak tedavi altına aldı. Yapılan muayenede, genç kızın vücudunda kırıklar olduğu öğrenildi.
Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.